Anleitungen und FAQs

Fehlermeldung "[...]keine Berechtigung zum Senden [...]"

Beim Versenden einer E-Mail an einen oder mehrere Empfänger erhält man die Meldung:
Ihre Nachricht konnte nicht zugestellt werden, da Sie keine Berechtigung zum Senden an diesen Empfänger haben. Bitten Sie den Administrator des E-Mail-Empfängers, Ihnen die Berechtigung zu erteilen, und versuchen Sie es dann noch mal.

Diese Meldung bedeutet, dass das E-Mail-Konto des Empfängers gesperrt ist. Dies ist unter Anderem der Fall wenn eine Person die Hochschule verlassen hat und sich das Konto in einer 30-tägigen Sperrphase befindet bevor dieses endgültig gelöscht wird oder das Konto aufgrund anderer Gründe gesperrt ist. Ein Versand an die betroffene E-Mail-Adressen ist nicht möglich.