Unser Serviceversprechen

Bei uns sind Sie herzlich willkommen. Wir unterstützen und informieren Sie rundum und professionell bei Ihren individuellen Wünschen. Offener, transparenter, effizienter und verbindlicher Service wird Ihnen in der Bibliothek geboten. Sprechen Sie uns gerne an.

Was Sie vom Team der Hochschulbibliothek erwarten können:

• Begleitung: von der Suche bis zur Beschaffung von Information.
• Antwort auf Ihre Anliegen innerhalb eines Werktages.
• Freundlicher und hilfsbereiter Umgang.
• Hilfestellung bei der Literaturverarbeitung (v.a. mit Citavi).
• Proaktiver und transparenter Service (z. B. erinnern wir Sie gerne per E-Mail daran, wenn Medien zurückgegeben werden müssen).